Stéphane Gauthier



Stéphane Gauthier est âgé de 47 ans, il est marié et père de 3 enfants.

Il a intégré Best Western France en 1999 en qualité de Directeur Commercial et Marketing.

En novembre 2002, il devient Directeur général de Best Western France, et remplit à ce titre plusieurs fonctions :

- Adaptation et mise en œuvre de la politique de Best Western International
- Définition et application du plan stratégique à 3 ans de Best Western France
- Management et organisation de la coopérative et de ses deux filiales (60 collaborateurs)
- Mise en conformité du réseau à la charte qualité Best Western
- Développement de la marque en France et au Maroc
- Développement des CA de la centrale de réservation et du club de fidélité
- Contrôle et gestion financière de la coopérative

Pendant 12 ans à la tête du réseau coopératif Best Western France, il a cumulé plusieurs autres fonctions :

- Gérant de Best Western Voyages (filiale agence de voyage)
- Directeur de Proachat (filiale de référencement de fournisseurs pour hôteliers)
- Membre du comité mondial IT et Marketing

Détenteur d’un Master en management général international de l’ESSEC, Stéphane Gauthier a axé l’ensemble de sa carrière sur l’univers du tourisme et de l’hôtellerie.

Il est maintenant professeur et intervenant en Master 2 Marketing des Services / Tourisme / Hôtellerie / Revenue Management & Distribution / Web marketing et e-réputation / Management des réseaux de Franchises dans plusieurs université et écoles de commerce à Paris et en province.

Conseil auprès d’investisseurs sur des acquisitions hôtelières pour un retournement des cibles avec un nouveau positionnement créant de la valeur pour l’acheteur.

Conférencier lors de séminaire sur des sujets liant l’impact de la satisfaction client et la rentabilité des marques ainsi qu’au développement de nouveaux concepts hôteliers.

Propriétaire de l’hôtel Marguerite à Orléans qu’il exploite avec son épouse.

Thèmes d'intervention :
- Satisfaction clients
- Digitalisation
- Plateformisation / "Ubérisation"
plus d'infos
contact@minds.com
Références clients
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